單項選擇題呼出電話服務相對于呼入電話服務的最大區(qū)別是？（）
A.呼出電話業(yè)務代表在服務的時間、內(nèi)容和方式等方面比較主動
B.呼出業(yè)務對于客服人員來說壓力較小
C.呼出業(yè)務不需要提前準備腳本
D.呼出電話業(yè)務代表在服務的時間、內(nèi)容和方式等方面比較被動
