服裝款式的一般規(guī)律是（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。

商務溝通中勸導的方法有（）

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

在傳遞一個信息時，是由（）