單項選擇題某金融專業(yè)剛畢業(yè)的男性客戶到銀行辦理業(yè)務,他以自己對某些風險的理解不夠為理由,禮貌地邀請辦理業(yè)務的一名年輕女性工作人員下班后單獨為其解釋。該女性工作人員恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/strong>

A.認為該客戶的要求屬于工作人員的職責之一,必須滿足其要求
B.認為這是不合理的邀請,堅決不能做
C.耐心向客戶解釋,如果是解釋業(yè)務,應盡量在上班時間在工作場所進行
D.讓保安人員立即驅(qū)逐該客戶


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最新試題

監(jiān)事會在實施財務監(jiān)督的同時,負責對商業(yè)銀行遵守法律規(guī)定的情況以及董事會、管理層履行職責的情況進行監(jiān)督。

題型:判斷題

學校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會團體不得為保證人。企業(yè)法人的職能部門不得為保證人。但企業(yè)法人的分支機構可以在法人書面授權范圍內(nèi)提供保證。

題型:判斷題

為方便客戶,會計結算上門服務人員、客戶經(jīng)理等內(nèi)部人員可以為客戶代購、保管和傳送各類空白重要憑證。

題型:判斷題

辦理代理業(yè)務前必須與委托單位簽訂協(xié)議,授權委托書必須經(jīng)本人簽字確認。

題型:判斷題

被審貸委員會兩次否決的貸款申請一年內(nèi)不得提交審貸委員會審議。

題型:判斷題

柜員之間不得“空調(diào)”現(xiàn)金,不得空庫和白條抵庫,但可以用本機構儲蓄存單抵算庫款。

題型:判斷題

被有關機關依法查封、扣押的物品不得作為抵押物,但被有關機關依法監(jiān)管的物品可作為抵押物。

題型:判斷題

商業(yè)銀行應當設立獨立的授信風險管理部門,對不同幣種、不同客戶對象、不同種類的授信進行統(tǒng)一管理,避免信用失控。

題型:判斷題

受客戶委托,會計結算上門服務人員和客戶經(jīng)理等內(nèi)部人員可為客戶代購和傳送轉(zhuǎn)帳支票,但不可為客戶代購和傳送現(xiàn)金支票。

題型:判斷題

內(nèi)部控制應當與商業(yè)銀行的經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務范圍和風險特點相適應,以合理的成本實現(xiàn)內(nèi)部控制的目標。

題型:判斷題