A、對產(chǎn)品服務(wù)體系的策劃 B、對質(zhì)量管理體系的策劃 C、對產(chǎn)品的策劃實現(xiàn)過程 D、對測量分析改進的策劃
A、體系 B、人員 C、過程 D、產(chǎn)品
A、對外溝通 B、內(nèi)部溝通 C、上下溝通 D、顧客溝通