單項(xiàng)選擇題旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有效期為（）年。

A.1
B.2
C.3
D.5


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4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者的知情權(quán)包括（）。

A.要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的檢驗(yàn)合格證明
B.要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的售后服務(wù)內(nèi)容
C.要求經(jīng)營(yíng)者提供消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)
D.要求經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)單據(jù)
E.拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為

5.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的特征具體有（）

A.法定性
B.基礎(chǔ)性
C.直接約束性
D.強(qiáng)制性和補(bǔ)充性