IVR/IFR的主要功能是什么？

簡述建立電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的必要性。

什么是光端機(jī)？

用電檢查管理子系統(tǒng)主要具備哪些功能？

電能計量管理子系統(tǒng)主要具備哪些功能？

電力營銷綜合分析及輔助決策子系統(tǒng)主要具備哪些功能？

一個完整有效的CRM應(yīng)用系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)哪些方面的功能？主要功能模塊有哪些？

95598客戶服務(wù)模塊普通座席應(yīng)具備哪些功能？

請描述出至少八個營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能模塊？

電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的系統(tǒng)信息及編碼的原則是什么？