飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。

飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。