在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。

盡早獲得會議消息，爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。

三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。