問答題客戶投訴使用購買的公司的上網(wǎng)本里的軟件計(jì)算的流量沒那么多，但公司的詳單卻出現(xiàn)高額費(fèi)用。用戶電腦里的計(jì)費(fèi)和公司的上網(wǎng)清單出現(xiàn)誤差不一樣。客戶投訴說造成了損失。對(duì)公司的清單表示質(zhì)疑。電話清單能作為有效證據(jù)嗎？

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