問(wèn)答題

【論述題】中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)中心采用全國(guó)統(tǒng)一的接入號(hào)碼后,如何方便于客戶?

答案: 全國(guó)所在電信客戶無(wú)論何時(shí)何地,只需撥打“10010”,就可享受中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)。以客戶服務(wù)中心為基礎(chǔ),依托計(jì)費(fèi)營(yíng)帳、網(wǎng)管...
題目列表

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【論述題】中國(guó)聯(lián)通座席分散管理的省級(jí)分公司,地市中心的職責(zé)是什么?

答案: ①向客戶提供咨詢、話費(fèi)查詢、積分查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴建議等服務(wù);
②為各級(jí)別客戶和各類業(yè)務(wù)的客戶提供...
問(wèn)答題

【論述題】中國(guó)聯(lián)通座席集中管理的省級(jí)分公司,省中心的職責(zé)是什么?

答案: ①向客戶提供咨詢、話費(fèi)查詢、積分查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴建議等服務(wù);
②為各級(jí)別客戶和各類業(yè)務(wù)的客戶提...
微信掃碼免費(fèi)搜題