網(wǎng)站首頁
考試題庫
在線???/a>
智能家居
網(wǎng)課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網(wǎng)站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網(wǎng)課試題
通信電子計算機技能考試
題庫首頁
每日一練
章節(jié)練習
問答題
中國聯(lián)通座席分散管理的省級分公司,地市中心的職責是什么?
參考答案:
①向客戶提供咨詢、話費查詢、積分查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴建議等服務;
②為各級別客戶和各類業(yè)務的客戶提供...
點擊查看完整答案
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題
中國聯(lián)通座席集中管理的省級分公司,省中心的職責是什么?
參考答案:
①向客戶提供咨詢、話費查詢、積分查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴建議等服務;
②為各級別客戶和各類業(yè)務的客戶提...
點擊查看完整答案
2.問答題
描述中國聯(lián)通省客戶服務中心在其組織架構中的作用。
參考答案:
①接受總部中心的監(jiān)督和指導,對地市客戶服務中心的工作進行管理、指導、監(jiān)督、檢查、考核,并做好相應服務工作;
...
點擊查看完整答案
最新試題
服務的特點都包含下列哪幾項?()
題型:多項選擇題
什么是服務?
題型:問答題
呼叫中心按規(guī)模分類時不包括哪類?()
題型:單項選擇題
請論述客戶的分類。
題型:問答題
呼叫中心按使用性質(zhì)分類分為幾種?
題型:問答題