標(biāo)準白金卡可享受的特色權(quán)益有（）。

卡中心關(guān)于“學(xué)歷客戶”包括人群為（）。

以下屬于目標(biāo)客戶分類的有（）。

屬于員工行為禁令十二條的有（）。

交叉營銷客戶包括人群為交行內(nèi)部優(yōu)質(zhì)客戶，如（）。

工作中，我們要塑造正確的工作態(tài)度，可從以下（）做起。

駐點營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一，以下說法正確的是（）。

根據(jù)過往欺詐案例來分析，銀行將小型餐飲業(yè)、小型服務(wù)業(yè)、部隊（不含部隊醫(yī)院、學(xué)校、研究所）、娛樂休閑業(yè)、非法職業(yè)等歸類到限制性行業(yè)，主要原因是（）。

培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關(guān)鍵是強化“三心”（）。

接觸面談三大要素，分別是（）。