多項選擇題按柜員流水順序整理，隨當日憑證歸檔保管的申請書有（）。
A.支取方式變更申請書
B.儲蓄存款約定轉存/續(xù)存申請書
C.結算業(yè)務委托（申請）書
D.開立存款證明書申請
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1.多項選擇題按日裝訂的報表清單有（）。
A.柜員軋賬匯總表（表內）
B.柜員軋賬匯總表（表外）
C.重要空白憑證收付明細庫存
D.現金登記簿
2.單項選擇題客戶不小心說錯話、做錯事或無意間做不雅行為時，應當（）。
A.及時更正客戶的錯誤
B.委婉的提出質疑
C.主動及時回避目光
D.保持微笑
