單項(xiàng)選擇題公務(wù)襯衫的要求錯(cuò)誤的是（）
A.純棉加厚
B.領(lǐng)款一指
C.領(lǐng)高兩指
D.可以半袖
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1.單項(xiàng)選擇題公務(wù)襯衫的顏色錯(cuò)誤的是（）
A.白色
B.淺藍(lán)色
C.淺黃色
D.藏藍(lán)色
2.單項(xiàng)選擇題公務(wù)領(lǐng)帶代表時(shí)尚型的顏色為（）
A.淺灰色
B.醬紅色
C.明黃色
D.淺粉色
3.單項(xiàng)選擇題公務(wù)領(lǐng)帶四大禁忌不包括（）
A.禁黑色
B.禁圖案繁雜
C.禁真絲面料
D.禁佩領(lǐng)帶夾
4.單項(xiàng)選擇題公務(wù)男人三件寶不包含（）
A.鋼筆
B.手表
C.打火機(jī)
D.手機(jī)
5.單項(xiàng)選擇題男性公務(wù)配飾三一定律的“一”指的是（）
A.材質(zhì)
B.款式
C.品牌
D.顏色
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有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）
題型：多項(xiàng)選擇題