制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實(shí)際業(yè)務(wù)中對于軍人作為保證人需要謹(jǐn)慎對待。

對于逾期超過30天的貸款，二級分行小額貸款業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)管理崗必須介入催收。

貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶確因自然災(zāi)害造成還款困難的，可讓客戶申請貸款展期。

通過電話可以直接申請小額貸款業(yè)務(wù)。

客戶在貸款審批通過后7天內(nèi)未簽訂借款合同的，需要重新申請貸款。

一人有限責(zé)任公司股東申請聯(lián)保貸款時，需要有限責(zé)任公司提供擔(dān)保函，兩個及以上股東組成的有限責(zé)任公司股東申請商戶聯(lián)保貸款的，有限責(zé)任公司不需要提供擔(dān)保函。

信貸員對于采用三個月一次性還款方式的客戶可不進(jìn)行貸后常規(guī)檢查。

管戶信貸員在發(fā)生逾期后的一天內(nèi)電話聯(lián)系客戶，客戶表示不能在3日內(nèi)歸還貸款或超過3日仍未歸還貸款，信貸員和小額貸款營業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管必須實(shí)地了解客戶情況，催促客戶還款，并在信貸系統(tǒng)中填寫貸后特別檢查報(bào)告。

信貸員應(yīng)在打印的調(diào)查報(bào)告簽字確認(rèn)，也可以用個人印戳替代。

城鎮(zhèn)個人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營活動的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營場所，可以申請農(nóng)戶貸款。