通過(guò)電話可以直接申請(qǐng)小額貸款業(yè)務(wù)。

城鎮(zhèn)個(gè)人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，可以申請(qǐng)農(nóng)戶貸款。

股東在一人以上的有限公司申請(qǐng)商戶保證貸款時(shí)必須提供擔(dān)保函，申請(qǐng)聯(lián)保貸款時(shí)可不必提供擔(dān)保函。

客戶在貸款審批通過(guò)后7天內(nèi)未簽訂借款合同的，需要重新申請(qǐng)貸款。

借款人已婚的，還應(yīng)提供婚姻證明材料（夫妻戶口在一起的戶口簿，或結(jié)婚證）原件與復(fù)印件、配偶的身份證原件與復(fù)印件。

對(duì)于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請(qǐng)，應(yīng)明確和禮貌地加以拒絕。

制度中沒(méi)有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實(shí)際業(yè)務(wù)中對(duì)于軍人作為保證人需要謹(jǐn)慎對(duì)待。

合同、借據(jù)、聯(lián)保協(xié)議（聯(lián)保貸款）應(yīng)由借款人、保證人及相關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)簽字并按手?。▋?yōu)先為右手食指，如右手食指有傷，依次可按右手拇指、左手食指的順序），嚴(yán)禁信貸員或其他人員代替客戶簽字。

受理崗對(duì)已授權(quán)查詢?nèi)诵姓餍畔到y(tǒng)的客戶查詢征信系統(tǒng)并打印個(gè)人信用報(bào)告。

普通情況下，小額貸款業(yè)務(wù)主管、審查崗、貸后管理崗可作為輔助調(diào)查人，參與貸前調(diào)查。