單項(xiàng)選擇題

在客戶沒有表達(dá)完自己的意見和觀點(diǎn)之前，（）才不會(huì)妨礙傾聽的效果或阻止客戶的進(jìn)一步解釋。

A.清楚地聽出對(duì)方談話重點(diǎn)
B.適時(shí)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)
C.肯定對(duì)方的談話價(jià)值
D.避免虛假的反應(yīng)

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