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公眾如懷疑持有的假幣從金融機(jī)構(gòu)取出,可自辦理取款業(yè)務(wù)之日起20天內(nèi)(含取款當(dāng)日)持相關(guān)資料向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提出冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng)。
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在冠字號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)中,查詢?nèi)瞬荒芪械谌酱聿樵儭?/h4>
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客戶對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)取出的人民幣紙幣真?zhèn)斡挟愖h時(shí),必須本人辦理人民幣冠字號(hào)碼查詢。
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冠字號(hào)碼查詢應(yīng)由本人申請(qǐng)查詢,不得代理查詢。
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辦理冠字號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)時(shí),查詢?nèi)巳缥械谌酱聿樵?,代理查詢?nèi)藨?yīng)提供本人有效合法證件。
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申請(qǐng)冠字號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)時(shí),辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料包括銀行卡、存折、取款憑證等。
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應(yīng)用冠字號(hào)碼識(shí)別技術(shù)解決涉假糾紛,是人民銀行推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展冠字號(hào)碼記錄查詢工作的最基本目標(biāo)。
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銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣冠字號(hào)碼查詢信息系統(tǒng)為存取款業(yè)務(wù)。
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銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣冠字號(hào)碼查詢信息系統(tǒng)為存取款業(yè)務(wù)上報(bào)的數(shù)據(jù)預(yù)留字段,包括區(qū)分現(xiàn)金收入和付出業(yè)務(wù)類型,以及關(guān)聯(lián)客戶業(yè)務(wù)信息。
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冠字號(hào)碼文本數(shù)據(jù)應(yīng)保存3個(gè)月,冠字號(hào)碼圖像數(shù)據(jù)應(yīng)保存1個(gè)月。
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銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將冠字號(hào)碼信息存儲(chǔ)在本*行現(xiàn)金清分中心或社會(huì)清分機(jī)構(gòu)的,應(yīng)在現(xiàn)金從清分中心或清分機(jī)構(gòu)調(diào)出后至少保存3個(gè)月,并確保數(shù)據(jù)的安全。
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