①準備工作要充分、周密;②領導要重視;③調(diào)配人員;④主動熱情服務;⑤做好保密安全工作。
最新試題
出于()動機,客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
一般在語言不通時,人們多數(shù)喜歡用()表達自己的意愿。
飯店在接待政府代表團時,應做好哪幾方面的工作?
飯店接待的政府代表團有哪些特點?