單項(xiàng)選擇題以下哪個不是客房部的工作特點(diǎn)（）
A.客房服務(wù)的時段性強(qiáng)
B.接觸面不廣，但情況復(fù)雜
C.客房服務(wù)的靈活和多樣性
D.客房服務(wù)的隱秘性和安全性
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1.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)的“五個服務(wù)”不包括那個（）
A.主動服務(wù)
B.站立服務(wù)
C.微笑服務(wù)
D.安全服務(wù)
2.多項(xiàng)選擇題客房的安全設(shè)備包括（）。
A.防盜扣（鏈）
B.自動噴淋
C.煙感器
D.賓客意見手冊
