單項選擇題

對于商品的（）是顧客購買行動的主要促進力量。

A.比較
B.信任
C.欲望
D.注意

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單項選擇題

顧客購買的心理活動過程受顧客所具備的主條觀條件和（）等多種客觀因素的影響。

A.價值觀
B.所處環(huán)境
C.文化程度
D.審美觀

多項選擇題

商品營業(yè)員應在（）情況下和顧客打招呼。

A.顧客手摸商品時
B.顧客揚臉時
C.腳不動時