正交表的列數(shù)應(yīng)（）因素?cái)?shù)。

為滿足用戶要求，進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費(fèi)用屬于內(nèi)部成本。

以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。

6σ管理的魅力不但在于它強(qiáng)調(diào)用水平來定量的衡量過程的波動(dòng)，并將水平與過程缺陷率對(duì)應(yīng)起來。

并行設(shè)計(jì)涉及管理、過程、產(chǎn)品和環(huán)境四個(gè)關(guān)鍵要素。