A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末 B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代 C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代 D.從20世紀(jì)60年代至今
A、領(lǐng)導(dǎo)作用 B、以顧客為導(dǎo)向 C、靈敏性 D、管理創(chuàng)新 E、系統(tǒng)的觀點(diǎn)
A、產(chǎn)品是制造的有形產(chǎn)品 B、改進(jìn)針對著公司績效 C、質(zhì)量被視為經(jīng)營問題 D、協(xié)調(diào)者是質(zhì)量經(jīng)理 E、買方市場為經(jīng)營問題