單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是基礎(chǔ)電信企業(yè)責(zé)任制考核指標(biāo)?()

A.電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記準(zhǔn)確率
B.電話(huà)用戶(hù)入網(wǎng)環(huán)節(jié)人證一致率
C.電話(huà)用戶(hù)入網(wǎng)環(huán)節(jié)實(shí)名登記流程
D.固網(wǎng)用戶(hù)“一證五卡”要求情況


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1.單項(xiàng)選擇題“兩法一決定”在國(guó)家層面明確了電話(huà)實(shí)名制的法律依據(jù)。其中“兩法”是指()。

A.《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》和《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》
B.《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》
C.《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》
D.《中華人民共和國(guó)信息安全法》和《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》

2.單項(xiàng)選擇題李雷在幫用戶(hù)開(kāi)親情卡時(shí),遇到以下報(bào)錯(cuò)“退出產(chǎn)品校驗(yàn)TAG異?!薄ⅰ叭龖?hù)未返回uuinfo信息”,以下哪種原因不會(huì)導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題?()

A.主卡增加主卡附加產(chǎn)品訂單未竣工
B.主卡增加主卡附加產(chǎn)品未辦理成功
C.主卡存在0Z在途訂單
D.主卡欠費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題湯姆在登錄碼上購(gòu)的時(shí)候,收不到驗(yàn)證碼,您是后臺(tái)管理員,請(qǐng)問(wèn)該如何處理他的問(wèn)題?()

A.在QQ運(yùn)維群聯(lián)系運(yùn)維處理
B.在商城后臺(tái)驗(yàn)證碼查詢(xún)菜單幫湯姆查詢(xún)
C.找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)
D.不理睬湯姆

4.單項(xiàng)選擇題派送員韓梅梅遇到一位用戶(hù),身份證照片和本人照片差別巨大,拍了很多次照片系統(tǒng)都無(wú)法通過(guò),這時(shí)她很惱火,請(qǐng)問(wèn)這時(shí)她該怎么處理?()

A.繼續(xù)拍照,直到通過(guò)
B.直接退單,放棄轉(zhuǎn)化
C.轉(zhuǎn)人工審核,并電話(huà)提醒管理員盡快處理
D.丟到QQ運(yùn)維群聯(lián)系運(yùn)維處理

5.單項(xiàng)選擇題韓梅梅是一個(gè)自然人,她被聯(lián)通員工李雷發(fā)展成為下線(xiàn)之后,韓梅梅的賬號(hào)綁定的發(fā)展人是()。

A.李雷的賬號(hào)綁定的發(fā)展人
B.后臺(tái)的默認(rèn)電商發(fā)展人
C.沒(méi)有發(fā)展人
D.系統(tǒng)隨機(jī)生成的發(fā)展人

最新試題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營(yíng)業(yè)及裝維同事在給用戶(hù)辦理寬帶業(yè)務(wù),上門(mén)裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶(hù)下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

用戶(hù)在使用智慧沃家APP過(guò)程中,若遇到問(wèn)題可以在線(xiàn)進(jìn)行意見(jiàn)的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶(hù)的提問(wèn)給出反饋意見(jiàn)。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

智慧到家APP可以對(duì)路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。()

題型:判斷題

“小度在家”智能音響通過(guò)智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶(hù)也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開(kāi)始,單位為dbm,數(shù)值越大信號(hào)越差。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無(wú)戶(hù)型圖測(cè)試。()

題型:判斷題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題