單項選擇題“兩法一決定”在國家層面明確了電話實名制的法律依據(jù)。其中“兩法”是指（）。

A.《中華人民共和國反恐怖主義法》和《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》
B.《中華人民共和國個人信息保護法》和《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》
C.《中華人民共和國個人信息保護法》和《中華人民共和國反恐怖主義法》
D.《中華人民共和國信息安全法》和《中華人民共和國反恐怖主義法》


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1.單項選擇題李雷在幫用戶開親情卡時，遇到以下報錯“退出產(chǎn)品校驗TAG異?！?、“三戶未返回uuinfo信息”，以下哪種原因不會導(dǎo)致這個問題？（）

A.主卡增加主卡附加產(chǎn)品訂單未竣工
B.主卡增加主卡附加產(chǎn)品未辦理成功
C.主卡存在0Z在途訂單
D.主卡欠費

2.單項選擇題湯姆在登錄碼上購的時候，收不到驗證碼，您是后臺管理員，請問該如何處理他的問題？（）

A.在QQ運維群聯(lián)系運維處理
B.在商城后臺驗證碼查詢菜單幫湯姆查詢
C.找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)
D.不理睬湯姆

3.單項選擇題派送員韓梅梅遇到一位用戶，身份證照片和本人照片差別巨大，拍了很多次照片系統(tǒng)都無法通過，這時她很惱火，請問這時她該怎么處理？（）

A.繼續(xù)拍照，直到通過
B.直接退單，放棄轉(zhuǎn)化
C.轉(zhuǎn)人工審核，并電話提醒管理員盡快處理
D.丟到QQ運維群聯(lián)系運維處理

4.單項選擇題韓梅梅是一個自然人，她被聯(lián)通員工李雷發(fā)展成為下線之后，韓梅梅的賬號綁定的發(fā)展人是（）。

A.李雷的賬號綁定的發(fā)展人
B.后臺的默認電商發(fā)展人
C.沒有發(fā)展人
D.系統(tǒng)隨機生成的發(fā)展人

5.單項選擇題以下那些因素不會導(dǎo)致一線人員推廣應(yīng)用寶已經(jīng)獲得的收益被扣減？（）

A.用戶下載了應(yīng)用但是從未打開過
B.用戶下載了應(yīng)用但24小時內(nèi)刪除該應(yīng)用
C.用戶設(shè)備序列號被騰訊列入黑名單
D.該用戶為騰訊王卡老用戶或親情卡用戶