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A、效率原則
B、人才互補(bǔ)原則
C、實(shí)事求是
D、和諧統(tǒng)一原則

A、正確處置懲罰人與人之間的瓜葛
B、尊重人的主體地位
C、發(fā)揮人的主體作用
D、挖掘人的主體價值觀念

A、擁有自傲和心里有愛
B、真誠坦然和充滿智慧
C、真誠微笑和有同情心
D、踴躍傾聽和給予賞識
E、接納包容和慎用批評

A、書面溝通
B、口頭溝通
C、非語言溝通
D、電子媒介

A、正視第一印象
B、運(yùn)用交談?wù)Z言
C、學(xué)會社交禮儀
D、妙用微笑技巧

A、準(zhǔn)確定位角色
B、冒險
C、創(chuàng)新
D、實(shí)驗(yàn)

A、針對性
B、對等性
C、公開性
D、潛隱性

A、思想
B、物質(zhì)
C、知識
D、情感

A、自我了解
B、自我悅納
C、自我控制
D、自我改塑

A、消極的生活態(tài)度
B、錯誤的認(rèn)知方式
C、不良的個性特征
D、懦弱的心理素質(zhì)
E、過強(qiáng)的心理壓力