哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法？（）

在與老資格的同事交往時要（）。

專業(yè)技術(shù)人員與部門經(jīng)理之間的沖突是人際沖突。

下列哪些不是溝通的主要障礙？（）

與法國人交往應注意（）。

有的人游刃有余，人際關(guān)系和諧；有的人到處碰壁，人際關(guān)系緊張的原因是（）。

領(lǐng)導者不但要善于解決現(xiàn)存的不協(xié)調(diào)，而且要善于洞察那些潛在的和將要產(chǎn)生的不協(xié)調(diào)。這是指良好認知能力中的（）。

領(lǐng)導者素質(zhì)綜合測評評價中心的主要評價方法不包括（）。

在批評老人的時候，語言要（）。

下面關(guān)于賞罰的做法不合理的是（）。