單項選擇題服務(wù)員在鋪床時，可以把床上的床罩、毛毯、枕頭放在（）。
A、床頭柜上
B、寫字臺上
C、地毯上
D、椅子或備用床上
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1.單項選擇題（）型的客人不易和別人交往，個人觀念很強，平時言語不多，但有主見，容易和別人發(fā)生矛盾，以滿足自己需要為主要目的。
A、寡言
B、固執(zhí)
C、猶豫
D、排他
2.單項選擇題（）型的客人對自然風光名勝古跡最感興趣，他們一般早出晚歸，所以客房要做好早晚服務(wù)工作。
A、觀光
B、公務(wù)
C、會議
D、商務(wù)
