單項選擇題前廳部與（）一般屬同級機構，在日常工作中必須不斷相互提供客房入住情況，以保證掌握最新房態(tài)。
A、營銷部
B、餐飲部
C、公關部
D、客房部
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1.單項選擇題客人通過使用信用卡、預付款或簽訂合同等方法來保證飯店取得收入；飯店必須保證為客人提供所需的客房，此種預訂稱為（）。
A、確認性預訂
B、保證性預訂
C、臨時性預訂
D、信用預訂
2.單項選擇題飯店選擇客房用品，一般是從（）出發(fā)的。
A、飯店的風格
B、符合飯店的星級標準
C、實用性
D、禮遇規(guī)格
