公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

人類傳遞信息的第三個(gè)媒介形態(tài)是（）

在日本，荷花用于（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

組織的外部公眾有（）