是指社會(huì)上的一部分成員對(duì)某類事物或任務(wù)所持有的共同的、固定的、籠統(tǒng)的看法和印象。

把對(duì)特定對(duì)象的情感遷移到對(duì)該對(duì)象相關(guān)的人和事物上來(lái)的現(xiàn)象稱為移情效應(yīng)。

是指公眾個(gè)體憑借以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)識(shí)、判斷、決策、行動(dòng)的心理活動(dòng)方式。

第一次和從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的人或事第一次打交道形成的一種心理定勢(shì)而難以改變，這種現(xiàn)象稱為首次效應(yīng)。