A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
C.宏觀結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.微觀結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
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A.系統(tǒng)性
B.綜合性
C.連續(xù)性
D.整體性
A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B.特殊競(jìng)爭(zhēng)者
C.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)者
E.普通競(jìng)爭(zhēng)者
A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B.普通競(jìng)爭(zhēng)者
C.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者
E.品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者
A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
B.促銷(xiāo)策略
C.競(jìng)爭(zhēng)策略
D.采取的服務(wù)手段
E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B.非愿望競(jìng)爭(zhēng)者
C.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
D.非同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
E.同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者
最新試題
企業(yè)通過(guò)實(shí)施客戶(hù)服務(wù)信息管理制度，可以提高（）。
（）允許人們相互直接陳述和反饋意見(jiàn)，從而取得良好的溝通效果。
推銷(xiāo)員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷(xiāo)售技巧都會(huì)影響既有的（）。
為了實(shí)現(xiàn)有效溝通，專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種（）。
廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。
公眾指具有實(shí)際和潛在利益，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。
數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一個(gè)操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的程序，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
企業(yè)的客戶(hù)一般可以分為（）幾類(lèi)。
在CRM中創(chuàng)建和實(shí)施一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下（）步驟。