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問答題
球會對于員工有哪些素質(zhì)要求
參考答案:
員工素質(zhì)是保證球會提高經(jīng)營質(zhì)量的根本。球會產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量保障取決于員工的素質(zhì)。球會員工的素質(zhì)需要從以下幾個方面來管理和...
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1.問答題
如何理解球會的項目管理
參考答案:
項目管理就是在一定有限的資源條件下,為了達到特定的目標(biāo)而綜合運用包括時間、人力、經(jīng)費等資源,對項目的范圍、時間、成本和質(zhì)...
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2.問答題
球會管理如何從經(jīng)驗型走向標(biāo)準(zhǔn)型
參考答案:
球會管理必須從經(jīng)驗型走向標(biāo)準(zhǔn)型。標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)質(zhì)量的基本保證,不僅可提高了賓客的滿意程度。讓一個球會的管理行為變得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范...
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