單項選擇題對科技含量高的產(chǎn)品,營業(yè)員可以()。
A、邊看邊說
B、邊說邊聊
C、半說半演示
D、邊介紹邊向顧客演示
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1.單項選擇題營業(yè)員在熟悉商品性能的前提下,應(yīng)能向顧客演示所售商品的()。
A、功效和種類
B、功效和品牌
C、功效和使用方法
D、品牌和使用方法
2.單項選擇題營業(yè)員在引導(dǎo)顧客購買的過程中,能夠演示出商品的特征、()及使用方法。
A、功效
B、種類
C、型號
D、顏色
3.單項選擇題通過提供贈品或免費品嘗,使顧客產(chǎn)生購買意愿,從而變()。
A、想買為不想買
B、現(xiàn)實購買力為潛在購買力
C、潛在購買力為現(xiàn)實購買力
D、現(xiàn)實想買為潛在不想買
4.單項選擇題示范表演新穎可以有效地吸引顧客注意,()顧客購買欲望。
A、消除
B、刺激
C、打消
D、擊退
5.單項選擇題零售業(yè)與有關(guān)區(qū)域企業(yè)協(xié)商議定,開展商品展銷等活動叫做()商品展銷。
A、區(qū)域性
B、季節(jié)性
C、方開性
D、挑戰(zhàn)性
最新試題
綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為()。
題型:單項選擇題
誰掌握了流通的(),誰就掌握了市場。
題型:單項選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營,這說的是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點的是()。
題型:單項選擇題
營業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后,快速地為消費者指出商品,此為()。
題型:單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、()、自由退換。
題型:單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時,()。
題型:單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇,指在社會利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)
題型:單項選擇題
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括()。
題型:單項選擇題
以下不屬于超級市場的目標(biāo)顧客的是()。
題型:單項選擇題