單項(xiàng)選擇題肥皂的原料主要有（）、合成脂肪酸和堿。

A、酸
B、油脂
C、氫氧化鉀
D、蛋白酶


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1.單項(xiàng)選擇題丁腈橡膠具有優(yōu)異的耐油和（）性能。

A、耐寒
B、彈性
C、耐溶劑
D、耐曲撓

2.單項(xiàng)選擇題紡紗的生產(chǎn)工藝因其使用的纖維原料不同而分為（）、毛紡和麻紡。

A、絹紡
B、絲紡
C、棉紡
D、紗紡

3.單項(xiàng)選擇題商品到達(dá)消費(fèi)者手中后，為了實(shí)現(xiàn)商品的（），還需要商場提供售后服務(wù)。

A、利潤
B、價(jià)值
C、使用價(jià)值
D、作用

4.單項(xiàng)選擇題（）之前，在商場內(nèi)部所作的服務(wù)準(zhǔn)備工作稱為售前服務(wù)。

A、營業(yè)
B、工作
C、商品出售
D、顧客付款