A.方方面面
B.消費(fèi)趨向
C.思想觀念
D.行為方式
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A.價(jià)格、花色、款式
B.外觀、花色、款式
C.價(jià)格、外觀、款式
D.外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量
A.商品特點(diǎn)以及商品型號(hào)
B.商品特點(diǎn)以及商品性能
C.商品類(lèi)型以及商品性能
D.商品性能以及商品規(guī)格
A.廣告內(nèi)容
B.人際傳播
C.廣告媒介
D.廣告目標(biāo)
A.淡季降價(jià)、旺季加價(jià)
B.旺季降價(jià)、淡季加價(jià)
C.淡季加價(jià)、旺季不變
D.旺季降價(jià)、淡季減價(jià)
A.價(jià)格＞價(jià)值
B.價(jià)格＝價(jià)值
C.價(jià)格＜價(jià)值
D.商品脫銷(xiāo)
最新試題
售出后不再經(jīng)營(yíng)或處理的商品一律不予退換。
食品類(lèi)商品按來(lái)源劃分，可以分為植物性食品和動(dòng)物性食品。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法是指營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)給顧客意見(jiàn)卡來(lái)征求顧客意見(jiàn)的方法。
我國(guó)對(duì)進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國(guó)產(chǎn)商品的要求一樣。
由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不統(tǒng)一，類(lèi)型、規(guī)模也不盡相同，故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購(gòu)商品。
商品已經(jīng)通過(guò)電子收款機(jī)確認(rèn)收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過(guò)“全部取消”鍵輸入退貨項(xiàng)目來(lái)處理。
商品美在經(jīng)營(yíng)中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱(chēng)為綜合組合法。
零售商店的商品來(lái)源大體有兩種情況，一種是計(jì)劃分配，另一種是自由選購(gòu)。
營(yíng)業(yè)員展示商品時(shí)的姿勢(shì)，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。
營(yíng)業(yè)員接待老年顧客時(shí)，要注意方便和實(shí)用，要讓他們感到公道、實(shí)在。