多項選擇題以下哪些退單必須進入PF轉(zhuǎn)單審核點經(jīng)審核后才能退CRM()

A.資源不具備
B.資源暫不具備
C.資費錯
D.環(huán)節(jié)內(nèi)退單
E.用戶原因
F.第三方原因


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1.多項選擇題施工人員在客戶端的施工主要有()等。

A、客戶端線路施工
B、客戶端電信設(shè)備施工
C、開通調(diào)測
D、業(yè)務(wù)交付

3.多項選擇題設(shè)備安裝前,應(yīng)對客戶端設(shè)備的使用環(huán)境進行檢查,包括()等.

A、電源
B、接地
C、溫度
D、濕度
E、防塵

4.多項選擇題業(yè)務(wù)交付是指客戶端業(yè)務(wù)開通作業(yè)完成后,針對客戶申辦的業(yè)務(wù)向客戶()等的過程。

A、交付業(yè)務(wù)資料
B、產(chǎn)品介紹
C、指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品
D、請客戶簽字確認

5.多項選擇題寬帶管家自助排障可以修復(fù)哪些故障()

A.用戶名密碼錯
B.DNS設(shè)置錯誤
C.網(wǎng)卡故障
D.遠端計算機故障