多項選擇題業(yè)務交付是指客戶端業(yè)務開通作業(yè)完成后，針對客戶申辦的業(yè)務向客戶（）等的過程。

A、交付業(yè)務資料
B、產(chǎn)品介紹
C、指導客戶使用產(chǎn)品
D、請客戶簽字確認


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1.多項選擇題寬帶管家自助排障可以修復哪些故障（）

A.用戶名密碼錯
B.DNS設置錯誤
C.網(wǎng)卡故障
D.遠端計算機故障

3.多項選擇題七級標準地址中，第4、5、6、7級地址依次描述準確的是（）

A、小區(qū)名稱、樓棟、單元、房間
B、道路門牌、樓棟單元、樓層、房間
C、行政村、村組、個人
D、商住樓、單元、樓層、房間
E、門市、單元、樓層、房間

4.多項選擇題在以下設施中，需要做設施定位工作的是哪幾項（）

A、分線盒
B、交接箱
C、綜合箱
D、人手井
E、電桿
F、用戶點

5.多項選擇題修改資源系統(tǒng)中存量業(yè)務端子占用信息的途徑有（）

A.在資源系統(tǒng)中的“存量端子維護”中修改
B.在資源系統(tǒng)中“接入型工單管控”中修改
C.在手機移動運維中“資源維護”中修改
D.在手機移動運維中“障礙維護”中修改