在質(zhì)量管理過程中，影響工序質(zhì)量的因素主要包括（）

六西格瑪管理的主要特征具體包括（）

在對(duì)六西格瑪管理的現(xiàn)有體系進(jìn)行測量時(shí)，通過流程圖、因果圖、散布圖、排列圖等方法來整理數(shù)據(jù)，確定目前的質(zhì)量控制水平和問題的重點(diǎn)及范圍，采用（）來識(shí)別主要因素或根本原因

關(guān)于六西格瑪組織的成員，下列論述正確的有（）

在推行全面質(zhì)量管理時(shí)，其要求包括（）

全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序包括（）

質(zhì)量控制適用于對(duì)組織任何質(zhì)量方面的控制，包括（）

計(jì)量值控制圖適用于以（）為控制對(duì)象的情況

下列各項(xiàng)中，屬于六西格瑪管理的組織及其成員的有（）

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，下列敘述錯(cuò)誤的有（）