客房部的功能有以下幾方面： （1）生產(chǎn)客房商品； （2）為飯店創(chuàng)造清潔優(yōu)雅的環(huán)境； （3）為各部門提供潔凈美觀的棉織品
最新試題
飯店的，可直接滿足賓客的物質(zhì)消費需要。（）
服務(wù)質(zhì)量體系
“零缺點”質(zhì)量管理的內(nèi)容有（）
構(gòu)建質(zhì)量管理體系目的
質(zhì)量管理體系
餐廳的氛圍是指餐廳在等方面給賓客的感覺。（）
延伸服務(wù)
飯店服務(wù)
.是飯店的“生命線”。（）
服務(wù)的可及性