A、貨真價實(shí)
B、隨意標(biāo)價
C、虛高標(biāo)價
D、以次充好
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A、擅自擴(kuò)大服務(wù)范圍
B、夸大美容效果
C、將顧客利益放在首位
D、將美容院利益放在首位
A、各自為政
B、通力配合
C、人人參與
D、共同面對困難
A、耐心聽取顧客要求
B、設(shè)身處地為顧客著想
C、從顧客的要求出發(fā),出謀劃策
D、從美容院利益出發(fā),主觀地給顧客出主意
A、著裝時尚新潮,色彩艷麗,引人注目
B、關(guān)心顧客,仔細(xì)詢問顧客個人經(jīng)歷
C、吸引顧客,展示形象,濃妝上崗
D、談話中適度幽默,拉近與顧客的距離
A、參加職業(yè)培訓(xùn)獲取職業(yè)資格證書
B、按操作規(guī)程要求進(jìn)行服務(wù)
C、沒有健康證不上崗
D、沒有與美容院簽訂勞動合同
最新試題
顧客既往美容護(hù)理情況應(yīng)設(shè)置《皮膚狀況記錄》的()一欄中。
20世紀(jì)20年代,制作面膜的主要原料是()。
控制()的腦神經(jīng)稱為三叉神經(jīng)。
護(hù)理療程所涉及到的儀器選擇等應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表的()中。
原化妝品表面出現(xiàn)紅、黑、綠等顏色的霉斑,稱為發(fā)霉。這是由于()使霉菌污染化妝品所致。
面膜具有潔膚的功能,這是護(hù)膚類化妝品()的體現(xiàn)。
顧客是否戴“心臟起搏器”應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表的()中。
對顧客進(jìn)行針灸、中藥外治技術(shù)等屬于醫(yī)學(xué)美容中的()。
為防范火災(zāi)隱患,下列物品中,不建議在美容院內(nèi)使用的是()。
下列不屬于護(hù)理方案需要設(shè)置的內(nèi)容是()。