A、擅自擴大服務(wù)范圍
B、夸大美容效果
C、將顧客利益放在首位
D、將美容院利益放在首位
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A、各自為政
B、通力配合
C、人人參與
D、共同面對困難
A、耐心聽取顧客要求
B、設(shè)身處地為顧客著想
C、從顧客的要求出發(fā),出謀劃策
D、從美容院利益出發(fā),主觀地給顧客出主意
A、著裝時尚新潮,色彩艷麗,引人注目
B、關(guān)心顧客,仔細詢問顧客個人經(jīng)歷
C、吸引顧客,展示形象,濃妝上崗
D、談話中適度幽默,拉近與顧客的距離
A、參加職業(yè)培訓(xùn)獲取職業(yè)資格證書
B、按操作規(guī)程要求進行服務(wù)
C、沒有健康證不上崗
D、沒有與美容院簽訂勞動合同
A、努力學(xué)習(xí)、誠實守信是美容師職業(yè)道德規(guī)范的一部分內(nèi)容
B、實事求是、禮貌待客是美容師職業(yè)道德規(guī)范的一部分內(nèi)容
C、熱忱服務(wù)、效益第一是美容師職業(yè)道德規(guī)范的一部分內(nèi)容
D、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)是美容師職業(yè)道德規(guī)范的一部分內(nèi)容
最新試題
對顧客進行面部的基礎(chǔ)護理,屬于()。
護理療程所涉及到的儀器選擇等應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表的()中。
夏季最常用的化妝品是()。
酒精、塑料、棉花,它們的共同特性是()。
顧客曾經(jīng)的皮膚情況,應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表的()一欄中。
20世紀(jì)20年代,制作面膜的主要原料是()。
下列不屬于“顧客護膚及日常飲食習(xí)慣”需要設(shè)置的內(nèi)容是()。
美容史、皮膚狀況等是()所要設(shè)置填寫的欄目。
人體消化道始于口腔,止于直腸,長超過()。
粉餅的主要成分是()。