協(xié)議客戶交寄郵件時，應(yīng)填寫交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。

特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。

攬收員收到非本段攬收信息時，可在15分鐘內(nèi)將訂單退回原派發(fā)部門。

攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等，可以不對內(nèi)件進(jìn)行查看。

特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時，必須裝入完全密封的容器內(nèi)，再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi)，箱盒內(nèi)要用吸附性強(qiáng)的填充物填塞妥當(dāng)。

攬收易碎物品時，要求攬收人員向客戶告知運(yùn)輸風(fēng)險，并妥善包裝，支付應(yīng)增加的包裝費(fèi)用，同時不能按保價郵件進(jìn)行收寄。

全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責(zé)任段落的管理，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行。

國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中，所有物品均可按物品類寄遞。

攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動觸發(fā)無線上傳。

每件國內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙，以600支為限。