A、年齡
B、姓名
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D、穿著
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A、01、02
B、11、12
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A、曲靖
B、六盤水
C、滬州
D、玉林
A、中國郵政特快專遞
B、中國郵政特快速遞
C、全球國際特快專遞
D、全球郵政特快專遞
A、11185客服電話
B、窗口收寄
C、電子郵件
D、傳真方式
A、6
B、9
C、12
D、15
最新試題
每件國內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙,以600支為限。
特快專遞業(yè)務(wù)檔案、法院專遞郵件、復(fù)驗必須遞查的查單、查詢答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。
使用過程中,發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵,要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。
攬收員應(yīng)根據(jù)當(dāng)日收取的款額,填寫繳款單,一并交付賬務(wù)人員,雙方簽字確認(rèn)。
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。
國內(nèi)特快專遞郵件付費方式是資費總付。
攬收易碎物品時,要求攬收人員向客戶告知運輸風(fēng)險,并妥善包裝,支付應(yīng)增加的包裝費用,同時不能按保價郵件進行收寄。
攬收員收到非本段攬收信息時,可在15分鐘內(nèi)將訂單退回原派發(fā)部門。
協(xié)議客戶交寄郵件時,應(yīng)填寫交寄清單,清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。
客戶撥打“11183”客服電話,只能對出口特快專遞郵件進行查詢。