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多項(xiàng)選擇題古代社會(huì)傳統(tǒng)的旅游方式有（）

A.商務(wù)旅游
B.探險(xiǎn)旅游
C.外交旅游
D.政治旅游

1.名詞解釋自我提高

就是要求服務(wù)員要提高自己的文化修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)和心理素質(zhì)。

2.單項(xiàng)選擇題“一山不容二虎”體現(xiàn)人際關(guān)系中的（）因素

A.相似性
B.互補(bǔ)
C.接近且相悅
D.個(gè)人特質(zhì)

3.名詞解釋情感

是人對客觀現(xiàn)實(shí)的一種特殊反映形式，是人對客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。

4.名詞解釋領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

實(shí)際上是尋求領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境三要素和諧統(tǒng)一，是領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的一種綜合的、特有的表現(xiàn)形式。

5.單項(xiàng)選擇題“紅蘿卜加大棒”是（）的組合

A.需要激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
C.榜樣激勵(lì)與懲罰激勵(lì)
D.情感激勵(lì)與懲罰激勵(lì)