多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行可根據(jù)（）等因素進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分。

A．產(chǎn)業(yè)因素
B．單位性質(zhì)
C．企業(yè)規(guī)模
D．信用等級(jí)


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1.多項(xiàng)選擇題金融生態(tài)環(huán)境是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)運(yùn)行的宏觀和微觀金融環(huán)境的總和，主要包括（）。

A．金融信用環(huán)境
B．金融市場(chǎng)環(huán)境
C．金融工作環(huán)境
D．金融科技環(huán)境

2.多項(xiàng)選擇題按產(chǎn)業(yè)生命周期，產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為（）。

A．朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)
B．夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)
C．勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)
D．資本密集型產(chǎn)業(yè)

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)業(yè)可分別按產(chǎn)業(yè)生命周期和生產(chǎn)要素，劃分為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、資本密集型產(chǎn)業(yè)、知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，以下描述正確的有（）。

A．朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供快捷的資金周轉(zhuǎn)服務(wù)
B．夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)需要商業(yè)銀行提供較大額度的資金保證其經(jīng)營(yíng)和周轉(zhuǎn)，但對(duì)資金的便捷性要求相對(duì)較低
C．勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平較低，需要大量的低成本勞動(dòng)力
D．資本密集型和技術(shù)密集型則是需要較高的投資，以保證科技研發(fā)和資本投入

4.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)首頁(yè)紀(jì)念日提醒中的客戶紀(jì)念日信息需要在（）模塊中進(jìn)行維護(hù)。

A、商業(yè)機(jī)遇
B、營(yíng)銷活動(dòng)
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

5.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中（）功能可以用來(lái)記錄客戶拜訪日志。

A、商業(yè)機(jī)遇
B、營(yíng)銷活動(dòng)
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)