單項選擇題CCRM系統(tǒng)中單一客戶()只能有一個。
A、主管客戶經理
B、協(xié)管客戶經理
C、主辦客戶經理
D、協(xié)辦客戶經理
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1.單項選擇題CCRM系統(tǒng)()角色可以進行三級核心客戶群標注。
A、CRM系統(tǒng)管理員
B、CRM專員
C、客戶經理
D、部門主管
2.單項選擇題客戶經理通過CCRM系統(tǒng)首頁()版塊可以看到自己所管客戶的業(yè)務匯總情況。
A、重要提示
B、大額變動
C、個人管戶情況
D、代辦事宜
3.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中能夠提供本行星級客戶數量的功能是()。
A、規(guī)模細分
B、評價細分
C、對比分析
D、趨勢分析
4.單項選擇題CCRM系統(tǒng)()模塊可以進行營銷項目管理。
A、客戶管理
B、服務支持
C、營銷活動
D、商業(yè)機遇
5.單項選擇題通過CCRM系統(tǒng)()功能可以找到客戶上下游企業(yè)。
A、產品地圖
B、賬戶交易明細
C、賬戶分戶清單
D、市場分析
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農業(yè)銀行的營銷理念也是農業(yè)銀行的經營理念,即()。
題型:多項選擇題
農業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是()。
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公共關系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。
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對公客戶關系管理系統(tǒng)中對公客戶經理的主要工作包括()兩部分。
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對三級核心客戶的營銷管理堅持()的原則。
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成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務產品在市場上已經達到飽和的時期,這個時期要保持市場的穩(wěn)定性,盡可能延長成熟期,可以采用以下措施()。
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農業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷重點行業(yè)中,民生工程包括()。
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以下對農業(yè)銀行“46112”重點城市行描述正確的有()。
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從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。
題型:多項選擇題
農業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷客戶部門主要包括()。
題型:多項選擇題