A、個(gè)人
B、法人
C、個(gè)體工商戶
D、企業(yè)
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A、信貸業(yè)務(wù)管理部門
B、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部門
C、對(duì)公客戶管理部門
D、個(gè)人客戶管理部門
A、信貸管理系統(tǒng)
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C、個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D、對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
A、主辦行
B、協(xié)辦行
C、管理行
D、協(xié)調(diào)行
A．被營(yíng)銷客戶總部所在行
B．參與營(yíng)銷的最高級(jí)別行
C．客戶所在區(qū)域的一級(jí)分行
D．總行
A．上管一級(jí)
B．本級(jí)管理
C．下管一級(jí)
D．總行管理
最新試題
從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。
對(duì)三級(jí)核心客戶的營(yíng)銷管理堅(jiān)持（）的原則。
商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜，必須考慮多方面的因素，一般來(lái)說(shuō)，必須考慮以下幾個(gè)因素：（）。
對(duì)公目標(biāo)客戶價(jià)值分析中，通過(guò)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)回答的問(wèn)題包括（）。
下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營(yíng)銷方式描述正確的有（）。
客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括：（）。
客戶滿意度有兩種含義：一種是（）上的滿意度；另外一種是（）上的滿意度。
商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)中的一項(xiàng)具體目標(biāo)，一般來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面：（）。
超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面：（）。
下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)外聯(lián)合營(yíng)銷方式描述正確的有（）。