A、未啟用
B、暫不使用
C、停用待上繳
D、柜員輪休日
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A、臨柜業(yè)務印章的保管和使用應實行“專人使用、專人保管、專人負責”的原則
B、上門服務人員為客戶上門收票據(jù)時,可將受理憑證章帶至客戶單位用于加蓋進賬單憑證受理聯(lián),但不得加蓋收賬通知聯(lián)
C、某營業(yè)機構發(fā)現(xiàn)臨柜業(yè)務印章發(fā)現(xiàn)遺失,逐級上報一級分行運營管理部門上,并及時采取防范措施
D、主出納臨時離崗,將其保管的臨柜業(yè)務印章放至其網(wǎng)點統(tǒng)一配置的現(xiàn)金箱內(nèi)并加鎖
A、各營業(yè)機構所收繳的假幣上
B、各營業(yè)機構所收繳的假幣收繳專用封袋上
C、人民銀行規(guī)定的《貨幣真?zhèn)舞b定書》上
D、假幣收繳憑證上
A、某營業(yè)機構,運營主管保管匯票專用章,柜員A保管空白銀行匯票,不利于提高服務效率
B、經(jīng)行長批準,某支行金庫存放了現(xiàn)金、重要空白憑證、停用的臨柜業(yè)務印章
C、營業(yè)機構掌管業(yè)務專用章人員不得配有個人存折
D、柜員休假兩天,其掌管的業(yè)務辦訖章應經(jīng)運營主管批準并辦理交接手續(xù)
A、個人存單
B、個人存折
C、憑證式國債收款憑證
D、反饋征詢函件
A、業(yè)務專用章
B、業(yè)務辦訖章
C、假幣章
D、受理憑證章
最新試題
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
無光變、光彩效果油墨屬于關注類假幣特征。
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。