A、處理結果
B、身份證件類型
C、身份證件號碼
D、客戶簽字確認
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A、自助設備日常維護
B、自助設備巡檢
C、故障維修
D、吞卡及處理情況
A、分管分用
B、平行交接
C、交叉使用
D、共同使用
A、至少按季輪換一次
B、每次至少輪換一人
C、輪換時，輪換雙方要辦理鈔箱鑰匙及密碼的交接手續(xù)
D、及時在《業(yè)務印章、鑰匙、密碼及安全認證卡保管使用登記簿》上登記
A、不得允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設備接入我行自助設備
B、不得允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走
C、可以允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設備接入我行自助設備
D、可以允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走
A、更改密碼
B、要做好交接手續(xù)，由營業(yè)網點負責人或運營主管負責監(jiān)交
C、自助設備舊密碼封要交給原鈔箱密碼管理員現場銷毀
D、及時在《柜面業(yè)務交接登記簿》上登記
最新試題
社?？磿r制卡業(yè)務工行可以代辦。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
關注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復點并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責任。
營業(yè)網點可根據業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員，履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
因系統(tǒng)故障、網絡中斷等導致開鎖任務失敗時，可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請，經兩名業(yè)務主管崗指紋授權后，開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結束、交接班時軋結核對當時庫存，并在“1142查詢庫存現金”交易打印的“網點現金庫存簿”上簽字確認。
現金差錯應急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構或營業(yè)網點應急聯系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。
柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。